FAQ

大人1名につき、小学生以下のお子様2名まで入場可能です。(乳幼児除く)

例

①大人1名＋小学生2名＋乳幼児1名

→大人用の入場券が1枚必要

②大人1名＋小学生3名

→大人用の入場券1枚＋中高生1日券1枚が必要

購入したプレイガイドへ直接お問い合わせください。

なお、返答に時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。

チケットは金券と同じ扱いとなり、購入証明（発券証明・領収書・併せて購入したチケット等）をお持ちの場合でも再発行は一切いたしません。

チケットは、公演当日までご自身で大切に保管してください。

リストバンド交換所にてチケットと交換いたします。

詳しくは エリアマップ をご確認ください。

『9:00〜』交換開始予定です。

リストバンドの再発行は一切いたしません。

出演者のキャンセルや変更によるチケットの払い戻しは一切いたしません。予めご了承ください。

お客様のご都合によるチケットご購入後のキャンセル・払い戻しは一切いたしません。予めご了承ください。

本公演の中止や延期に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料含）の補償は一切いたしません。予めご了承ください。

雨天決行ですが、台風等の荒天の場合は状況により中止となる場合があります。途中終了の場合は払い戻しいたしません。予めご了承ください。

荒天や天災が生じた場合は、オフィシャルホームページにて随時情報をお伝えいたします。

会場内へのビン入り飲料・缶入り飲料の持ち込みは禁止です。持ち込みが発覚した場合は、すべて没収いたします。

※乳幼児除く

※フードエリアで購入したものは、ライブエリアに持ち込み可能

お持ち込み可能です。

客席での場所取りやイス代わりでの使用、シートエリア以外への持ち込みはできません。

その際は、係員による移動をさせていただきます。

紛失の責任は主催側では負いかねますので予めご了承ください。

また、混雑状況によっては使用をお断りする場合がございます。

クロークにお預けください。

¥1,000(税込)

※出し入れ可

※45Lサイズになります

※現金支払いのみ

極楽チケットをご購入のお客様は「極楽クローク」をご利用ください

電子たばこ・加熱式たばこ等も含め場内に設置する喫煙スペースをご利用ください。

決められた喫煙スペース以外は全て禁煙となります。

シートエリアにてレジャーシート（約1ｍ 四方まで）は使用可能です。

エリアの位置は エリアマップ をご確認ください。

パラソル・テントの使用は禁止となります。

持ち込み・使用可能ですが、ステージエリア、飲食エリアともに、混み合った際はベビーカーをたたんでいただくようお願いする場合もございます。

また、ステージ前方へのご入場は大変危険ですので禁止とさせていただきます。

会場内の多目的トイレをご使用ください。

会場内にはお子様をお預かりできる施設はございません。

会場が野外のため、時間帯や場所により気温変化が大きい環境です。会場内の救護本部には医師と看護師が常駐しておりますが、産婦人科や小児科の専門医はいないため、急激な体調の変化に対応できない場合もございます。妊娠中の方や乳幼児のご来場、また、持病をお持ちの方のご来場に際しましては、ご家族や主治医の先生とご相談いただきますようお願い申しあげます。

雨具の販売はございません。各自ご用意をお願いいたします。

また雨天に関係無く、当日は夜になると寒くなる可能性がございます。

防寒対策をご自身でお願いいたします。

傘の使用は禁止です。ポンチョやカッパ、長靴等をご使用ください。

FREE AREA / LIVE AREA共にペット同伴でのご入場はできません。

使用は可能ですが、回線が混み合い繋がりづらくなることがございます。

エコステーションまでお持ちください。

詳しい場所は、 エリアマップ をご確認ください。

会場内ATMはございません。周辺の銀行やコンビニエンスストアをご利用ください。